Lieferung und Retouren

Ab einem Bestellwert über €50,- versandkostenfrei

Wir arbeiten mit unserem Partner DHL zusammen und versuchen unser Bestes, Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zu liefern. Wenn Sie Ihre Bestellung nach 4 Werktagen noch nicht erhalten haben, können Sie sich dann an den Kundendienst wenden.

Bei Ihrer Bestellung können Sie wählen, ob Ihre Bestellung bei Ihnen zuhause oder bei Ihrer DHL-Packstation geliefert werden soll. Klicken Sie hier, um eine DHL-Packstation in Ihrer Nähe zu finden.

Versandkosten

Die Niederlande (Versandkosten €5,- bei einem Bestellwert kleiner als €50,-)

Belgien (Versandkosten €5,- bei einem Bestellwert kleiner als €50,-)

Deutschland (Versandkosten €5,- bei einem Bestellwert kleiner als €50,-)

Kostenlos retournieren

Bei Bunzlau Castle haben Sie 14 Tage Rückgaberecht auf Ihre Bestellung. Wenn Sie, aus welchem Grund auch immer, mit dem gekauften Produkt nicht zufrieden sind, können Sie dieses Produkt retournieren.

Rückgabelehrung

Wenden Sie sich an uns und wir stellen Ihnen ein kostenloses Retourenetikett zur Verfügung.

Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, der Sie von DHL erhalten haben.

Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, verarbeiten wir diese innerhalb von 2 Werktagen und wir überweisen den Betrag zurück.

Vielen Dank für Ihre Bestellung