Levering en retourneren

Levering

Samen met onze partner DHL doen wij ons best om je bestelling te leveren binnen 1 tot 2 werkdagen. Wanneer je na 4 werkdagen nog niks hebt ontvangen kunt je contact opnemen met de klantenservices.

Tijdens het afrekenen heb je de keuze om de betselling te laten afleveren thuis of op een DHL servicepoint. Klik hier om de DHL serviepoint bij jouw in de buurt te zien.

Gratis verzending vanaf €50,-

  • Nederland (€5 verzendkosten onder de €50)
  • België (€5 verzendkosten onder de €50)
  • Duitsland (€5 verzendkosten onder de 50)

 

Retourneren

Op aankopen die je doet bij Bunzlau Castle heb je 14 dagen bedenktijd. Ben je om wat voor reden niet tevreden over het product dan kun je dit retour sturen.

Retourinstructies

De pakbon en het retourformulier moeten meegestuurd worden zodat wij de verwerking goed kunnen doen.

Retourneren is op eigen kosten en risico. Maak daarom gebruik van Track&Trace zodat je de retour kan volgen.

Zodra wij jouw retourartikel hebben ontvangen wordt dit binnen 2 werkdagen verwerkt en ontvang je aankoopbedrag terugestort op je rekening.

Bedankt voor je bestelling