Veelgestelde vragen

Wat is jullie levertijd?

Ons magazijn probeert samen met DHL je zending binnen 1 tot 2 werkdagen bij je te leveren.

Kan het servies in de vaatwasser?

Al het servies van Bunzlau Castle is geschikt voor normaal gebruik in de:

  • Vaatwasser
  • Magnetron
  • Oven

Wij adviseren om het servies niet te gebruiken bij open vuur.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Jazeker, je kunt je aankoop binnen 14 dagen aan ons retourneren. Dat doe je door contact met ons op te nemen en de artikelen naar ons magazijn te versturen. Na ontvangst zal het bedrag direct worden teruggestort.

Welke betaalmethode accepteren jullie?

Het is mogelijk om op de volgende manieren bij ons de bestelling te betalen:

Kan ik Bunzlau Castle bezoeken

Helaas is het op dit moment niet mogelijk om ons magazijn in Nijkerk te bezoeken.

Wat zijn de bezorgopties?

Binnen Nederland, België en Duitsland is het mogelijk om te kiezen voor thuisbezorging of  bij een DHL afhaalpunt. De bestelling zal binnen 1 tot 2 werkdagen verstuurd worden vanuit ons magazijn.

Klik hier voor alle DHL afhaalputnen.

 

 

Hoeveel decoren zijn er?

Bunzlau Castle introduceert elke jaar in september de nieuwe collectie decors.

Op de overzicht pagina kun je alle decors vinden.

Bekijk het overzicht

Staat uw vraag er niet bij?

Neem dan via onderstaande link contact met ons op.

Neem contact met ons op